İnovatif ürün ve hizmetleriyle öne çıkan Kuveyt Türk, müşterilerine sunduğu deneyim ve memnuniyet odaklı katılım finans hizmetiyle ödüle layık görüldü. İngiltere’nin önde gelen finans ve iş analizi yayınlarından biri olan International Finance dergisinin düzenlediği “International Finance Awards 2023” kapsamında Kuveyt Türk, “Best Customer Service Bank – En İyi Müşteri Hizmetleri” ödülünün sahibi oldu.

 

Kuveyt Türk Stratejiden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Aslan Demir, ödülle ilgili yaptığı açıklamada, “2025 stratejimizde, ‘Müşteri deneyiminde Türkiye’nin en iyi finans kuruluşu olmak’ hedefi yer alıyor. Bu kapsamda tüm süreçlerimizi, müşteri deneyimini ve memnuniyetini odağımıza alarak ilerletiyoruz. Yüksek bir müşteri memnuniyeti sağlamak için iş modellerimizi sürekli geliştiriyor, ürün ve hizmetlerimizi müşterilerimizin güncel beklenti ve ihtiyaçları doğrultusunda çeşitlendiriyoruz. Müşteri memnuniyetine yönelik çalışmalarımızın uluslararası ödüllerle taçlandırılıyor olmasını kıymetli buluyoruz. 2025 stratejimiz doğrultusunda 10 milyon müşterimize en iyi müşteri deneyimini yaşatma hedefimiz doğrultusunda çalışmalarımızı artan bir ivmeyle sürdüreceğiz” dedi.