Turizm Haftası kapsamında duyurulan proje ile otel; fiziksel alanlarından teknolojik altyapısına kadar komple bir renovasyon sürecini tamamlayarak "Geleceğin Konaklama Deneyimi" vizyonunu hayata geçirdi.

OPERA CLOUD VE SELF CHECK-İN

Hızın en kritik faktör olduğu havalimanı konaklamasında ISG Airport Hotel, teknolojik altyapısını dünya standartlarına taşıdı. Otel yönetim sistemini Opera Cloud platformuna taşıyan işletme, bu sayede operasyonel süreçlerde maksimum verimlilik sağlamayı hedefliyor. Misafirlerin bekleme sürelerini en aza indirecek olan self check-in/out kioskları ve yenilenen web arayüzü, seyahatseverlere saniyeler içinde işlem yapma özgürlüğü sunacak.

TERMİNAL İÇİNDE ANLIK REZERVASYON AYRICALIĞI

Özellikle aktarmalı (transit) yolcuların hayatını kolaylaştıran bir yenilik olarak, terminal içerisinde kurulan özel rezervasyon masası (desk) büyük ilgi görüyor. Pasaport kontrolü sonrası yolcular, başka bir arayışa girmeden tek bir noktadan bilgi alıp odalarını ayırtabiliyor. Bu entegre hizmet anlayışı, otelin stratejik konumunu bir hizmet avantajına dönüştürüyor.

Renovasyon çalışmaları sadece teknolojiyle sınırlı kalmadı. Otelin dış cephesinden iç bahçe peyzajına, süit odalardan ortak kullanım alanlarına kadar her köşe modernize edildi. Özellikle iç bahçeye bakan ve iş dünyasının uğrak noktası olan Blue Sky Restoran, yenilenen yüzüyle daha ferah ve prestijli bir atmosfer sunuyor. 128 modern odası, 220 kişilik konferans salonu ve kapsamlı Sağlık Kulübü (Fitness & SPA) ile otel, hem iş dünyası hem de tatilciler için eksiksiz bir merkez haline geldi.

TURİZM ELÇİSİ SORUMLULUĞUYLA HAREKET EDİYORUZ

Turizm Haftası kapsamında vizyonlarını paylaşan ISG Airport Hotel Genel Müdürü Mehmet Zeren, “ISG Airport Hotel olarak ülkemize seyahatlerin ilk ve son temas noktalarından biri olarak önemli bir turizm elçisi olmanın sorumluluğuyla hareket ediyoruz. Bu kapsamda 17. yılımızda hayata geçirdiğimiz renovasyon ve dijital dönüşüm projeleriyle hizmet kalitemizi daha da ileri taşımayı hedefliyoruz. Terminalin yanı başında bulunan stratejik konumumuz sayesinde İstanbul’a gelen ziyaretçiler için zaman kazandıran ve seyahati kolaylaştıran bir noktadayız. Opera Cloud entegrasyonu, self check-in çözümleri ve dijitalleşme ile yenilenen alanlarımız sayesinde misafirlerimize daha hızlı, konforlu ve kesintisiz bir deneyim sunuyoruz. Hizmet felsefemizi de dijitalleşme ile yeniledik. İç bahçe peyzaj düzenlemeleri, ortak alan ve süit odalarımızdaki modern dokunuşlarla misafirlerimize zaman kazandıran, konfor odaklı bir dünya sunuyoruz. Sabiha Gökçen’in büyüme ivmesine, turizm paydaşı olarak 'değer katan' yatırımlarla eşlik ediyoruz.” dedi.