2025 yılı büyüme planlarında TSS’yi öncelikli konuma alan sigorta şirketleri tüketicilere avantaj sağlayacak. Şirketler, müşteri ihtiyaçlarına yönelik özel çözümler sunarken, aynı zamanda sektörde farklılaşarak yenilikçi ürünler geliştiriyor.

Sağlık branşı, sigorta sektöründe en hızlı büyüyen alanlardan biri olmaya devam ediyor. Özellikle tamamlayıcı sağlık sigortası, sigorta şirketlerinin odak noktası haline geldi. Artan rekabet, şirketleri özel araştırmalar yapmaya, müşteri ihtiyaçlarına yönelik daha kapsamlı ve yenilikçi sigorta çözümleri sunmaya yönlendiriyor. İlk defa TSS yaptıracaklara yönelik kampanyalar, psikolojik destek hizmetleri, kritik hastalıklarda özel avantajlar ve hızlı sağlık sigortası süreçleri gibi yeni çözümlerle TSS’nin cazibesi artırılıyor. Bu gelişmelerin, sigortalı sayısını önümüzdeki dönemde daha da artırması bekleniyor.

ŞİRKETLERİN TSS’YE YÖNELİK STRATEJİLERİ

Neova Sigorta Genel Müdür Neslihan Neciboğlu, Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’nı müşteri beklentilerine göre geliştirdiklerini belirtti. Müşteri deneyimi projesi başlatarak, bireylerin sağlık alanındaki gerçek ihtiyaçlarını analiz ettiklerini ve bu doğrultuda sigorta planlarını oluşturduklarını söyledi. Neova, 6 farklı plan seçeneğiyle geniş kapsamlı TSS hizmeti sunuyor.

Hepiyi Sigorta Genel Müdür Şenol Ortaç, tamamlayıcı sağlık sigortasının özel sağlık sigortasına kıyasla daha fazla tercih edildiğini belirterek, 2025 yılı içinde TSS alanında büyümeye devam edeceklerini açıkladı.

Türk Nippon Sigorta Genel Müdür Dr. E. Baturalp Pamukçu, 2024’ün ikinci yarısında yaptıkları kampanyalarla TSS alanında büyük bir ivme yakaladıklarını belirtti. 2025 yılında bu alanda hedeflerini kısa sürede gerçekleştirmeyi planladıklarını ve sektörde ilk 10’da yer almayı amaçladıklarını ifade etti.

Ankara Sigorta Genel Müdür Ersin Tüvar, ‘Hoş Geldin Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’ ürünü ile TSS sahibi olanların sayısını artırmayı hedeflediklerini belirtti. Yeni ürün, 18-64 yaş arasındaki bireylerin sağlık harcamalarına destek olacak şekilde tasarlandı.

Türkiye Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Tuba Buldu, 2024 yılı sonunda sağlık sigortası prim üretiminde yüzde 93’lük büyüme kaydedildiğini açıkladı. Türkiye’de 2,8 milyon özel sağlık sigortalısı ve 5,2 milyon TSS’li olduğunu belirten Buldu, sigorta sektöründe daha geniş kitlelere ulaşmayı amaçladıklarını vurguladı.

Referans Sigorta Genel Müdür Oğuz Karahançer, tamamlayıcı sağlık sigortası alanında iddialı adımlar atacaklarını ve bu alanda önemli gelişmeler kaydetmeyi planladıklarını söyledi.

MAPFRE Sigorta Genel Müdür Erdinç Yurtseven, Acente Sağlık Teknik İşlemler Merkezi (ASTİM) ile sağlık sigortası süreçlerinde iş ortaklarına hızlı ve etkin destek sağlamayı amaçladıklarını belirtti. ASTİM, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmayı hedefliyor.

Ray Sigorta Şirket, ‘Baştan Aşağı Tamamlayan Sağlık Sigortası’ ile online psikolojik danışmanlık, wellness hizmetleri ve stres kaynaklı hastalıkların tespitine yönelik genişletilmiş check-up olanakları sunmaya başladı.

Tamamlayıcı sağlık sigortasında artan rekabet, sigortalılar için daha fazla seçenek ve avantaj anlamına geliyor. Şirketler, müşterilerine en iyi hizmeti sunmak için yeni ürünler geliştirerek, sektörde farklılaşmaya devam ediyor. Önümüzdeki dönemde, tamamlayıcı sağlık sigortasının sigorta sektöründe daha geniş kitlelere ulaşarak büyümesini sürdüreceği öngörülüyor.