Etkinlikte, sigorta şirketlerinin operasyonel verimliliğini artıran teknolojiler, müşteri deneyimini iyileştiren ödeme sistemleri ve sektörde rekabet avantajı sağlayan stratejik yaklaşımlar masaya yatırıldı.

Sigorta sektörünün dönüşüm dinamiklerine odaklanan buluşmada, Payten’in sunduğu kartlı ve kartsız ödeme çözümlerinin sigorta süreçlerine entegrasyonu, maliyet optimizasyonu ve iş sürekliliği üzerindeki etkileri değerlendirildi. Sigorta liderleri, sektörün geleceğini şekillendirecek yenilikçi teknolojiler ve iş birliği fırsatları üzerine fikir alışverişinde bulundu.

Payten Türkiye Ülke Lideri Burak Kutlu, sigorta sektörünün dijitalleşme sürecine hızla adapte olması gerektiğini belirterek, sigorta şirketlerinin altyapılarını müşteri beklentilerine göre modernize etmesinin önemine dikkat çekti. Kutlu, “Kullanıcıların hızlı ve şeffaf hizmet talepleri, sigorta şirketlerini dijitalleşmeye yönlendiriyor. Yeni nesil ödeme teknolojileri, operasyonel süreçleri hızlandırırken müşteri memnuniyetini de artırıyor. Sigorta firmalarının rekabet avantajını koruyabilmesi için yenilikçi çözümleri benimsemesi gerekiyor” dedi.

Etkinlik kapsamında düzenlenen panelde, sigorta ödemelerinde dijitalleşmenin sunduğu avantajlar, ödeme güvenliği, akıllı işlem yönlendirme ve alternatif ödeme yöntemleri gibi konular ele alındı. Panelde konuşan sektör temsilcileri, ödeme süreçlerinde hız, güvenlik ve verimlilik sağlayan teknolojilerin sigorta şirketlerine büyük katkılar sunduğunu vurguladı.

Burak Kutlu, sigorta sektörüne yönelik ödeme orkestrasyonu çözümlerinin önemine değinerek, bu sistemlerin tüm tahsilat süreçlerini tek bir platformda toplayarak şirketlere büyük kolaylık sağladığını ifade etti. “Tek entegrasyonla birçok ödeme sistemine erişim sağlayarak, sigorta firmalarına esneklik kazandırıyoruz. Bu sayede hem operasyonel süreçler hızlanıyor hem de maliyetler düşürülerek kârlılık artırılıyor” diye konuştu.

Sigorta şirketlerinin dijitalleşme sürecinde mevzuatlara tam uyum sağlamasının kritik olduğuna da dikkat çekilen etkinlikte, olağanüstü durumlara karşı geliştirilen ödeme çözümleri ve alternatif finansman yöntemleri gibi konular da ele alındı.

Panelde, sigorta sektöründe dijital ödeme sistemlerine geçişin sadece operasyonel verimlilik sağlamakla kalmayıp müşteri memnuniyetini de artırdığına vurgu yapıldı. Kullanıcı dostu ödeme çözümleri sayesinde, sigortalıların işlemlerini daha hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebildiği belirtildi.