ANA SİGORTA MAPFRE'NİN GENEL SERVİS HİSSESİNİ ALDI
Ana Sigorta, Mapfre Sigorta'nın oto sigortaları alanındaki onarım merkezi olan Genel Servis'teki yüzde 51 hissesini devraldığını duyurdu.
Ana Sigorta Genel Müdürü Kantürk Öztürk, bu stratejik adımın 2024'ün son çeyreğinde şirketin değişim ve dönüşüm sürecine girdiği bir dönemde gerçekleştiğini belirtti. Öztürk, teknoloji yatırımlarıyla sigorta süreçlerini dijital dönüşüme sokarak hız ve şeffaflık sunacaklarını vurguladı. Genel Servis'in araç onarım ağını Türkiye genelinde genişletmeyi ve sunulan hizmetleri güncel ihtiyaçlara uygun hale getirmeyi hedeflediklerini ifade etti.
Bu hamle, Ana Sigorta'nın yenilikçi iş planlarını hayata geçirme hedefinin bir parçası olarak değerlendiriliyor. Öztürk, “Müşteri memnuniyetini artırmak için hizmet kalitemizi sürekli iyileştireceğiz. Genel Servis ile birlikte, acentelerimize ve sigortalılarımıza daha etkili bir hizmet sunmayı amaçlıyoruz” dedi. Ayrıca, şirketin büyüme hedefleri doğrultusunda daha fazla stratejik iş birlikleri ve yatırımlar yapmayı planladıklarını da sözlerine ekledi. Ana Sigorta'nın bu adımları, sektördeki rekabet gücünü artırarak, müşteri odaklı hizmet anlayışını pekiştirmeyi amaçlıyor.