Kısa süre içerisinde kurumsallaşmasını tamamlayan Tekirdağ Büyükşehir Belediyesi, Türk Standartları Enstitüsü'nden (TSE), kalite, çevre, iş sağlığı güvenliği, gıda güvenliği yönetim sistemleri gibi alanlarda sertifika aldı. Ayrıca vatandaş memnuniyeti ve bilgi güvenliği sistemini kurdu. Kısa adı EFQM olan Avrupa Kalite Vakfı'nın modelini 2017 yılında uygulamaya geçiren Tekirdağ Büyükşehir Belediyesi, Türkiye Kalite Derneği (KalDer) tarafından yapılan değerlendirme sonucunda 2018'de Mükemmellikte Yetkinlik 4 Yıldız Belgesi almaya hak kazanmıştı.

Bürokrasiye geçit verilmedi

Salgının zorlayıcı etkilerinin her alanda hissedildiği 2020 yılında, Tekirdağ Büyükşehir Belediyesi İnsan Kaynakları Dairesi Başkanlığı Kurumsal Mükemmellik ve Yönetim Sistemleri Şube Müdürlüğü koordinasyonunda oluşturulan verimli çalışma programı sayesinde bürokratik aksaklıklara mahal verilmeden hızlı bir şekilde kurumsal mükemmellik çalışmaları gerçekleştirildi ve başvuru dokümanı hazırlandı. Değerlendirme görüşmelerine 3,5 gün gibi kısa bir sürede 77 toplantıda 160 personel ile çevrimiçi ortamda katılım sağlandı. Yoğun bir çalışma içerisinde geçen süreç, Mükemmellikte Yetkinlik 5 Yıldız Belgesinin alınmasıyla sonuçlandı.

Bizler için büyük gurur

Tekirdağ Büyükşehir Belediye Başkanı Kadir Albayrak, Tekirdağ Büyükşehir Belediyesi'nin hizmet kalite standardının Mükemmellikte Yetkinlik 5 Yıldız belgesine layık görülmesinden dolayı duyduğu memnuniyeti ifade etti. Konuyla ilgili açıklama yapan Başkan Kadir Albayrak, " Üstün performansta sınırın olmadığının bilinciyle hizmet kalitemizi her gün daha da yükseltmeye ve büyük ailemiz olarak gördüğümüz Tekirdağ halkına her alanda en iyi hizmeti verme ilkesiyle çalışmaya devam edeceğiz. Büyükşehir belediyemizin bu ödüle layık görülecek duruma gelmesi hem bizler hem de tüm kentimiz adına gurur verici" ifadelerini kullandı.