Bu sistem, provizyon taleplerinin güncel tıbbi rehberler ışığında analiz edilmesini sağlayarak, hem karar kalitesini hem de sürecin hızını artıracak.

Açıklamada görüşlerine yer verilen AXA Sigorta Üst Yöneticisi (CEO) Yavuz Ölken, Opinion AI iş birliğiyle sağlıkta insanı merkeze alan yaklaşımlarını bilimsel doğruluk ve teknolojiyle güçlendiren önemli bir adım attıklarını belirtti.

Ölken, provizyon süreçlerinde ihtiyaç duyulan tıbbi değerlendirmeyi, yapay zeka destekli ve literatüre dayalı bir sistemle güçlendirmenin, karar kalitesini artırdığını, sigortalılara da daha hızlı ve şeffaf bir hizmet sunmalarını sağladığını kaydetti.

Sistemin, uzman ekiplerin karar süreçlerine bilimsel perspektif ekleyen akıllı bir klinik danışman niteliği taşıdığını anlatan Ölken,"Son kararın her zaman AXA Sigorta sağlık uzmanlarımızda olduğu bu model hem operasyonel verimliliğimizi artıracak hem de sağlık alanındaki empati güvencesi yaklaşımımızı daha güçlü şekilde hayata geçirmemize katkı sağlayacak. Böylece, mutlu müşteriyle büyüme yolculuğumuzu destekleyen yapay zeka iş değerini tüm süreçlerimize entegre ederek, daha etkin, güvenilir ve sürdürülebilir bir hizmet deneyimi sunacağız." dedi.

Opinion AI Kurucu Ortağı Elif Elkin, AXA ile iş birliğinin sigorta ve sağlık sektörlerinde bir dönüm noktası olduğunu belirtti. Yapay zeka tabanlı klinik karar destek sistemi sayesinde provizyon süreçlerinde karar kalitesi ve hızı artırılıyor, her karar bilimsel kaynaklarla desteklenip şeffaf şekilde sunuluyor. Dijital ikiz teknolojisi, bütüncül hasta verisi ve hekimin karar modelini birleştirerek en doğru kararı veriyor ve rutin değerlendirmeleri otomatikleştirerek uzmanların karmaşık vakalara odaklanmasını sağlıyor.