ProAsist, teknik işletmeden elektrik ve iklimlendirmeye, altyapıdan bakım-onarıma kadar uzanan geniş hizmet ağıyla perakende sektöründe operasyonel sürekliliğe katkı sağlıyor. Geliştirdiği dijital altyapı ve raporlama sistemleriyle fark yaratan şirket, mağazalarda sunduğu çözümlerle perakende sektörünün güçlü iş ortaklarından biri olarak öne çıkıyor.

81 ilde 500’ün üzerinde çözüm ortağı ve 3 bine yakın teknik çalışanıyla faaliyetlerini yürüten ProAsist, 25 bine yakın mağazada aynı kalite standartlarında hizmet sağlıyor. Elektrik, mekanik, iklimlendirme ve inşai onarım gibi süreçleri tek elden yöneten şirket, özellikle alışveriş merkezleri ve yoğun lokasyonlarda yüzde 65’lik penetrasyon oranıyla dikkat çekiyor.

HER MAĞAZANIN İHTİYACINA UYGUN ÇÖZÜMLER ÜRETİYOR

Perakende sektöründe yarattıkları farka vurgu yapan Omega Yönetim Kurulu Başkanı Öner Çelebi, “İklimlendirme sistemlerinin düzgün çalışması, yürüyen merdivenlerin arızasız işlemesi ya da mağazaların doğru aydınlatılması gibi detaylar, alışveriş merkezlerinde ziyaretçilerin geçirdiği süreyi ve memnuniyetini doğrudan etkiliyor. ProAsist olarak tüm bu süreçleri kesintisiz yöneterek AVM’lerde konforlu ve sorunsuz bir müşteri deneyimi sunulmasını sağlıyoruz.” dedi.  Perakende sektöründeki tecrübesiyle her mağazanın ihtiyacına uygun çözümler ürettiklerinin altını çizen Çelebi, ışıklandırmadan iklimlendirmeye, dekorasyondan arıza yönetimine kadar tüm teknik süreçlerin eksiksiz yürümesinin perakende sektöründe hayati önem taşıdığına dikkat çekti. Bu alanlarda hem anlık müdahaleler hem uzun vadeli altyapı planlamaları hem de maliyet avantajı sağlayan yapısıyla fark yarattıklarını vurguladı. 

ProAsist’in sunduğu hizmetlerin temelinde dijital altyapı yer alıyor. Şirket tarafından geliştirilen ProAsist Smart Screen (PSS) yazılımı sayesinde mağazalar teknik taleplerini tek kanaldan iletip tüm süreci anlık olarak takip edebiliyor.