Deniz Faktoring Genel Müdürü Murat Kulaksız, “Deniz’e Çek Gönder” ile dijitalleşme trendine öncülük ettiklerini belitti. KOBİ’lerin finansmanı en öncelikli alanlarımızdan biri. KOBİ’lere hem yurt içi hem de yurt dışı alacaklarının finansmanı için destek sağladıklarını belirten Kulaksız “Yurt içi işlemlerde çek iskontosundan, tedarikçi finansmanına geniş bir ürün yelpazemiz bulunuyor. Sektörün ilk ve en büyük dijital uygulaması olan, faktoring işlemleri ve çek sorgulama sürelerini saniyelere indirdiğimiz “Deniz’e Çek Gönder” ile finansman ihtiyaçlarını tamamen mobil ortama taşıyoruz. Bu uygulama ile müşterilerimiz çek vadesi beklemeden, uygulama üzerinden kolaylıkla işlem yapabiliyorlar. Diğer taraftan özellikle ihracat yapan ya da yurt dışında yeni pazarlara açılmak isteyen KOBİ’lerimiz için “ihracat faktoringi” oldukça önemli. Bu, finansmanın yanında, alacak garantisi ve tahsilat yönetimini de içerdiğinden ihracatçı KOBİ’lerimiz için alternatifi olmayan bir ürün. Biz de alanında uzman dış ticaret ekibimizle ihracatçılarımıza destek oluyoruz” dedi. 

Müşteri memnuniyetini artırmak için çalıştıklarını belirten Kulaksız şunları söyledi “Müşterilerimizin hızlı ve kolay bir şekilde finansmana ulaşabilmesi bizim için son derece kritik. Bu da ancak süreçlerin dijitalleşmesi ile mümkün olabiliyor. Bu doğrultuda biz de müşterilerimize uçtan uca dijitalleşmiş hizmetler veriyoruz. Tüm işlemlerimizi sürekli ölçümlüyor ve geliştiriyoruz. Müşterilerimizden gelen görüş ve öneriler ise bizim için en değerli kaynağı oluşturuyor. Her bir öneriyi dikkatle değerlendiriyoruz.”