DSÖ’den yapılan açıklamada birinci basamak sağlık hizmetlerinin, sağlığın en temel yönleriyle ilgilendiği belirtilerek, “Sağlık ve refah hizmetlerinin insanların ihtiyaç duyduğu şeylere odaklanmasını ve isteklerine saygı duymasını sağlayan iyi bir sağlık hizmetinin temelidir.” denildi.