Her yıl farklı şehirlerde düzenlenen bu etkinlik, DHL’in inovasyon odaklı vizyonunu dünyanın dört bir yanından katılımcılarla buluşturuyor. Etkinlik kapsamında, Dubai, Köln, Şikago ve Singapur’daki DHL İnovasyon Merkezleri’nin bir parçası olan küresel teknoloji ve iş birliği anlayışı İstanbul’a taşındı.

İstanbul’daki ITM etkinliği, DHL müşterilerini, çalışanlarını, iş ortaklarını, akademisyenleri ve girişimcileri bir araya getirerek lojistik sektörünün dönüşümüne öncülük eden çözümleri tanıttı. Yapay zekâ, otomasyon, veri analitiği ve sürdürülebilir lojistik gibi alanlarda geliştirilen en son yenilikler sergilendi. DHL İnovasyon Merkezleri, yeni fikirlerin denenip geliştirildiği, teknolojilerin test edildiği ve sektörün tüm paydaşlarıyla iş birliği içinde çalışıldığı yaratıcı alanlar olarak hizmet veriyor.

Etkinliğin dikkat çeken bölümlerinden biri olan “Lojistikte İnovasyon” başlıklı panel, 15 Nisan 2025 tarihinde gerçekleştirildi. DHL EMEA, Teknolojiden Sorumlu Bölgesel Müşteri Direktörü Vildan Demir’in moderatörlüğünü üstlendiği panele, Türkiye’de faaliyet gösteren beş farklı DHL biriminin genel müdürleri katıldı. Panelde, DHL E-Commerce (MNG) Türkiye Genel Müdürü Kağan Gündüz, DHL Express Türkiye Genel Müdürü Volkan Demiroğlu, DHL Freight Türkiye Genel Müdürü Murat Kavrar, DHL Global Forwarding Türkiye ve Doğu Akdeniz Ülkeleri Genel Müdürü Berna Yılmaz Ciğeroğlu ve DHL Supply Chain Türkiye Genel Müdürü Buket Cox konuşmacı olarak yer aldı.

Panelde DHL'in küresel inovasyon stratejileri, e-ticaret yatırımları, sürdürülebilirlik projeleri ve teknolojik dönüşüm vizyonu ele alındı. DHL E-Commerce Türkiye Genel Müdürü Kağan Gündüz, MNG’nin satın alınmasıyla birlikte DHL’in e-ticaret hizmetlerini nasıl geliştirdiğini anlattı. DHL Express Türkiye Genel Müdürü Volkan Demiroğlu ise hızlı hava taşımacılığı alanındaki yatırımları aktardı. DHL Freight Türkiye Genel Müdürü Murat Kavrar, “Strateji 2030” vizyonu çerçevesinde yenilikçilik ve sürdürülebilirliğe odaklandıklarını ifade ederken, DHL Global Forwarding Türkiye ve Doğu Akdeniz Ülkeleri Genel Müdürü Berna Yılmaz Ciğeroğlu, şirketin sürdürülebilirlik projelerini paylaştı. DHL Supply Chain Türkiye Genel Müdürü Buket Cox ise daha esnek ve dirençli operasyonlar için devreye aldıkları teknolojik uygulamalardan bahsetti.

Etkinliğin devamında, katılımcılar DHL İnovasyon Merkezi’nin özel sergi alanını gezerek yeni teknolojileri yakından inceledi. Gerçekleştirilen tur sırasında, yapay zekâ destekli depo çözümleri, otonom taşıma sistemleri, sürdürülebilir ambalaj teknolojileri gibi yenilikçi uygulamalar katılımcılara tanıtıldı.

Etkinliğin son oturumunda, DHL Orta Doğu ve Afrika İnovasyon Merkezi Başkanı Irina Albanese ile DHL Supply Chain Dijital Dönüşüm Ofisi Kıdemli Direktörü Thijs Hulstman “Lojistikte inovasyonla geleceği güçlendirmek” başlıklı sunumlarıyla sektördeki dönüşümün yönünü ortaya koydu. Bu oturumda dijitalleşmenin lojistik süreçlerdeki rolü, müşteri deneyimini nasıl dönüştürdüğü ve gelecekte lojistikte beklenen değişimler detaylarıyla ele alındı.