Türkiye Sigorta Birliği’nin yayımladığı verilere göre, şirket tazminat ödemelerinde en hızlı performans sergileyen ilk beş sigorta şirketi arasında yer aldı.

Şirket, Dijital Hasar Yönetimi Projesi ile manuel işlemleri azalttı, dosya değerlendirme ve ödeme süreçlerini dijital platformlara taşıdı. Bu sayede hasar dosyalarının incelenme ve kontrol süreleri kısaldı, sigortalılara daha hızlı ve şeffaf hizmet sunuldu.

Bereket Sigorta Grubu Genel Müdürü Faruk Gökçen, Müşterilerimizin hasar anında yaşadığı belirsizliği ve bekleme süresini en aza indirmek önceliklerimiz arasında. Dijital çözümlerle müşteri deneyimini geliştirmeye devam ediyoruz. TSB raporunda sektörün en hızlı ödeme yapan şirketleri arasında yer almak, bu çabalarımızın sonucudur.” dedi.

Bereket Sigorta’nın dijital dönüşüm çalışmaları sadece hasar süreçleriyle sınırlı kalmıyor. Yapay zeka destekli kontrol sistemleri ve çevrimiçi hizmetler, sigortalıların süreçlerini kolaylaştırıyor. Geniş hizmet ağı ve uçtan uca dijital yönetim sayesinde müşterilere kesintisiz hizmet sağlanıyor.