AUTO KİNG, AKADEMİ EĞİTİMLERİ İLE HİZMET KALİTESİNİ ARTIRIYOR
Auto King Akademi eylül ayında başlayan yeni dönem eğitimleriyle, şirketin tüm oto servis ve oto ekspertiz merkezlerinde çalışanlara yönelik teorik, teknik ve online programlar yürütecek.
![Auto King, akademi eğitimleri ile hizmet kalitesini artırıyor](https://analizgazetesi.com.tr/thumbmaker.php?src=https://analizgazetesi.com.tr/modules/blog/dataimages/IMG_886347-304ED1-8D1804-3587AC-D0ACDE-08E2CB.jpg&w=750&h=500&s=1&a=c)
Şirketten yapılan açıklamaya göre, oto servis ve ekspertiz markası Auto King, araç bakım-onarım sektöründe değişen dinamikler ve ihtiyaçlar doğrultusunda, teknik ekiplerinin yetkinlik ve teknik donanımlarını güçlendirmek ve hizmet kalite standartlarını daha ileri boyuta taşımak adına "Auto King Akademi" eğitimlerine hız verdi.
Auto King Akademi'de 2024 yılı ilk döneminde "Satış Teknikleri ve Antrenmanları" ile "Elektrikli ve Hibrit Araçlar Operasyon ve Bakım" eğitimleri düzenlendi. Eylül itibarıyla başlayacak yeni dönem eğitim programı kapsamında ise ilk etapta elektrikli araçların operasyonel ve teknik bakım eğitimlerine öncelik verilecek.
Akademi'de ayrıca oto servis bayileri için "Boyasız Göçük Düzeltme Teknikleri" ve "Boya Mix" eğitimleri de gerçekleştirilecek. Eğitim sonrası tüm çalışanların teknik bilgi ve yetkinlikleri düzenli olarak yapılan testlerle ölçümlenerek performansları değerlendirilecek.
2007'de kurulan Auto King Akademi'de bugüne kadar 1200'e yakın "Auto King" çalışanına, 5 bin saatin üzerinde eğitim verildi. Önümüzdeki dönemde de eğitimler özellikle "Elektrikli Araç Eğitimi", "Mix Boya Hazırlama Eğitimi", "Mobil Parça Onarım" ve "Kumaş-Döşeme Tamir Eğitimi" alanlarında artarak devam edecek.
- "Yetkinliklerini artırmak noktasında önemli bir misyon üstleniyoruz"
Açıklamada görüşlerine yer verilen Auto King Genel Müdürü Serkan Süer, Kuruldukları günden bu yana, yenilikçi çözümlerle sektörlerine yeni bir boyut kazandırırken aynı zamanda koşulsuz müşteri memnuniyetine odaklandıklarını belirtti.
Süer, "Bünyemizde faaliyette olan "Auto King Akademi" ile gerek sektöre nitelikli eleman yetiştirmek gerekse Auto King çalışanlarının yetkinliklerini artırmak noktasında önemli bir misyon üstleniyoruz." ifadelerini kullandı.
Otomotiv sektöründe bakım-onarım ihtiyacının her geçen gün arttığına değinen Süer, özellikle son dönemde sektörün ana gündemi olan elektrikli ve hibrit araçlarla birlikte bu ihtiyaçların yeni bir boyut kazandığını aktardı.
- "Kariyerlerine katkı sağlıyoruz"
Süer, sigorta sektörü paydaşları ve müşterileri için doğru, yetkin ve hızlı çözümler sunabilmenin hizmet kalitesi ve verimlilik açısından vazgeçilmez unsurlar olduğunu aktararak, şunları kaydetti:
"Bu kaliteyi ve verimliliği sağlamanın yolu da güçlü, mesleğinde yetkin ve bilgili bir teknik ekipten geçiyor. Sektörde her zaman ilklere imza atan Auto King olarak, Akademi eğitimlerimizle bu alanda da fark yaratmaya çalışıyoruz. Eylül ayında yeni dönemine başlayacağımız Auto King Akademi eğitimleri ile tüm bayi çalışanlarımızı, başta elektrikli araçlar olmak üzere, kapsamlı bir eğitim sürecine tabi tutacağız. Akademi eğitimleriyle amacımız, öncelikle tüm çalışanlarımızı belirli ve yüksek bir yetkinlik standardında tutmak düzenli eğitim ve ölçümlemelerle de hizmet kalitemizi sürdürülebilir kılmak. Bu eğitimlerle aynı zamanda çalışanlarımızın uzmanlıklarını sertifikalarla belgelendirerek kariyerlerine de katkı sağlıyoruz. Auto King Akademi eğitimleriyle sektördeki yeniliklere hızla uyum sağlayan ustalar yetiştirmeyi ve geleceğin otomotiv teknolojilerine yönelik uzmanlık gereksinimlerini karşılamayı hedefliyoruz."
Verilen bilgiye göre, Auto King Akademi, oto ekspertiz sektöründe de hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini artırmak adına eğitimler vermeye devam ediyor. Eğitim sürecinde Auto King bünyesindeki çalışanların mesleki becerilerin geliştirilmesine de katkı sağlanıyor. 2024'ün faz 1 ve faz 2 adımlarında motor mekanik ve kaporta boya kontrolü alanında eğitimler veren Auto King Akademi, yıl sonuna kadar üç farklı eğitimi de tamamlayarak sektöre katkısını sürdürecek.