Zorlu Enerji, çağrı merkezi üzerinden saha ekiplerinin ulaşamadığı durumdaki sayaçlar için dijital endeks ve fatura oluşturma uygulamasını devreye aldı. Abonelerin hızlı ve kolay şekilde işlem yapmasını sağlayan uygulama sayesinde elektrik saatleri erişilemeyecek yerlerde olduğundan okunamayan sayaç endeksleri de çağrı merkezinden tam otomasyon ile işlenebiliyor ve otomatik olarak fatura çıkarılabiliyor. Zorlu Enerji, yıl sonuna kadar yaklaşık 100 bin faturanın çağrı merkezi kanalı ile oluşturulmasını öngörüyor.